Consultando estado del parque…

Aviso

Garantía de diversión

Si compraste tu entrada para Acuapark y el día programado para tu visita se registran lluvias efectivas en nuestro recinto, dirección o comuna de Peñaflor, podrás cambiar tu entrada para otra fecha disponible, sin costo adicional.

El cambio se solicita por los canales oficiales del parque, antes de ingresar y antes de validar la entrada. Es un cambio de fecha: no incluye devolución del dinero.

Condiciones

  • Lluvia efectiva: el beneficio se aplicará cuando se registren precipitaciones efectivas en el recinto de Acuapark o en su ubicación dentro de la comuna de Peñaflor, durante el día de la visita programada.
  • Cambio antes del ingreso: el cambio de fecha deberá solicitarse y gestionarse antes de ingresar al parque y antes de validar la entrada. Una vez registrado el ingreso, no será posible utilizar este beneficio.
  • Cambio de fecha: se permite un único cambio por entrada, sujeto a disponibilidad y dentro de la misma temporada.
  • Equivalencia de días: las entradas de lunes a viernes podrán cambiarse únicamente por otro día de lunes a viernes; las entradas de sábado o domingo podrán cambiarse por otro sábado o domingo, respectivamente.
  • Exclusiones: no se permiten cambios para días feriados, festivos ni fechas en que Acuapark permanezca cerrado por eventos exclusivos o privados.
  • Fechas especiales: quedan expresamente excluidos el 25 de diciembre y el 1 de enero.
  • Entradas válidas: el beneficio aplica exclusivamente a entradas que no hayan sido utilizadas ni validadas para ingresar al recinto.
  • Solicitud: el cambio deberá gestionarse a través de los canales oficiales de Acuapark y estará sujeto a la disponibilidad de la nueva fecha.
  • Estas condiciones regulan exclusivamente el beneficio comercial de cambio de fecha por lluvia y no limitan los derechos irrenunciables de los consumidores establecidos en la Ley N.º 19.496.
Dos niñas riendo mientras bajan en un flotador por el tobogán, con el pavo real de Acuapark saludando